ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ สร้างบัญชี เพิ่มสินค้าลงตะกร้า หรือส่งคำสั่งซื้อ ถือว่าคุณได้รับทราบข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง หากไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์หรือสอบถามร้านก่อนทำรายการ

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• นโยบายการจัดส่งและนโยบายคืนสินค้าถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
• เงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในหน้าสินค้าหรือโปรโมชันให้ใช้กับสินค้าหรือรายการนั้น

เว็บไซต์นี้ดำเนินการภายใต้ชื่อร้าน WINMELODY โดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด ปู่ย่าพารวย เลขทะเบียนนิติบุคคล 0343565002422 ซึ่งเป็นผู้ขายสินค้าให้ลูกค้าโดยตรง ไม่ใช่ตลาดกลางสำหรับผู้ขายภายนอก

• ที่อยู่: ล็อค G17 เลขที่ 556/1 หมู่ที่ 3 ถนนชยางกูร ตำบลขามใหญ่ อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000
• โทรศัพท์: 096 402 0462
• อีเมล: deeskinshop.com@gmail.com

• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• โปรดแจ้งร้านทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้เยาว์ควรใช้งานและสั่งซื้อภายใต้ความยินยอมของผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• ร้านอาจระงับบัญชีหรือรายการที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริต การรบกวนระบบ หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

ร้านพยายามแสดงชื่อสินค้า รูปภาพ ราคา ปริมาณ ส่วนประกอบ วิธีใช้ และสถานะสินค้าให้ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม บรรจุภัณฑ์หรือสีของสินค้าอาจเปลี่ยนตามรุ่นการผลิต โดยต้องไม่ทำให้สาระสำคัญของสินค้าแตกต่างจากที่เสนอขาย

• ราคาจะแสดงเป็นเงินบาท และค่าจัดส่งจะแสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
• สต็อกอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างเลือกสินค้าและชำระเงิน การเพิ่มสินค้าลงตะกร้ายังไม่ถือเป็นการสำรองสินค้า
• หากราคา สต็อก หรือข้อมูลมีข้อผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง ร้านจะติดต่อเพื่อยืนยันทางเลือกก่อนดำเนินการหรือคืนเงินเต็มจำนวนหากรับเงินแล้ว

การส่งคำสั่งซื้อเป็นคำเสนอซื้อจากลูกค้า หน้าหรืออีเมลรับคำสั่งซื้ออัตโนมัติเป็นเพียงการยืนยันว่าระบบได้รับรายการแล้ว สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นเมื่อร้านยืนยันการชำระเงินและรับคำสั่งซื้อเข้าสู่กระบวนการจัดเตรียมสินค้า

• ลูกค้าสามารถขอยกเลิกได้ก่อนส่งหลักฐานการชำระเงินหรือก่อนร้านเริ่มจัดเตรียมสินค้า ตามสถานะที่ระบบอนุญาต
• ร้านอาจปฏิเสธหรือยกเลิกรายการที่ข้อมูลไม่ครบ สินค้าหมด ราคาแสดงผิดอย่างชัดแจ้ง ชำระเงินไม่สำเร็จ หรือมีเหตุสงสัยเรื่องทุจริต
• หากร้านเป็นฝ่ายยกเลิกหลังรับเงิน ร้านจะคืนเงินตามช่องทางและกรอบเวลาที่แจ้งแก่ลูกค้า

• วิธีชำระเงิน บัญชีรับชำระ และยอดสุทธิให้ยึดข้อมูลที่แสดงในหน้าชำระเงินของคำสั่งซื้อนั้น
• คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระอาจถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่แสดงในหน้าชำระเงิน โดยระบบให้เวลาชำระ 1 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เริ่มรับคำสั่งซื้อ
• ร้านและผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปอาจตรวจเลขอ้างอิง ยอดเงิน วันเวลา และความซ้ำของหลักฐานก่อนยืนยันการชำระเงิน
• ห้ามส่งหลักฐานปลอม ดัดแปลงหลักฐาน หรือใช้ข้อมูลการชำระเงินของผู้อื่นโดยมิชอบ

โปรโมชันอาจมีช่วงเวลา ยอดขั้นต่ำ จำนวนสิทธิ สินค้าที่ร่วมรายการ และเงื่อนไขการใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นแตกต่างกัน โปรดตรวจรายละเอียดก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

• คูปองไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถแลกเป็นเงินได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• หากคืนสินค้าที่ทำให้ไม่ถึงเงื่อนไขโปรโมชัน ยอดคืนเงินอาจคำนวณจากราคาสุทธิที่ชำระจริงอย่างโปร่งใส
• ของแถมที่เกี่ยวข้องอาจต้องส่งคืนพร้อมสินค้า หากเงื่อนไขระบุไว้

• โปรดอ่านฉลาก ส่วนประกอบ วิธีใช้ คำเตือน เลขจดแจ้ง และวันหมดอายุก่อนใช้งาน
• หากมีประวัติแพ้ง่าย ตั้งครรภ์ ให้นมบุตร มีโรคประจำตัว หรือใช้ยา ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• ผลลัพธ์ของเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลแตกต่างกันในแต่ละบุคคล และข้อมูลสินค้าไม่ใช่คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำทางการแพทย์
• ข้อความข้างต้นไม่ตัดความรับผิดของร้านกรณีสินค้าปลอม เสื่อมสภาพ ไม่ปลอดภัย ไม่ตรงคำอธิบาย หรือมีข้อบกพร่องตั้งแต่ก่อนส่งมอบ

วิธีจัดส่ง ค่าบริการ และข้อมูลประมาณการจะแสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องตรวจชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน

รายละเอียดกรณีพัสดุล่าช้า สูญหาย เสียหาย ตีกลับ หรือขอแก้ไขที่อยู่ ดูได้ที่ นโยบายการจัดส่ง

ระบบรองรับการส่งคำขอคืนภายใน 7 วันหลังสถานะจัดส่งสำเร็จ โดยร้านจะตรวจสอบเหตุผล สภาพสินค้า และหลักฐานก่อนแจ้งขั้นตอนส่งกลับ

ดูกรณีสินค้าเสียหาย ส่งผิด ของไม่ครบ ปัญหาคุณภาพ เปลี่ยนใจ ค่าใช้จ่ายในการส่งคืน และกรอบเวลาคืนเงินได้ที่ นโยบายคืนสินค้าและคืนเงิน

• ห้ามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนระบบ หรือเผยแพร่มัลแวร์
• ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อฉ้อโกง แอบอ้าง หรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย
• เนื้อหา โลโก้ รูปภาพ และองค์ประกอบเว็บไซต์เป็นสิทธิของร้านหรือผู้ให้อนุญาต ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• รีวิวหรือรูปที่ผู้ใช้ส่งต้องเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้มีสิทธิใช้ ไม่เป็นเท็จ ไม่ละเมิดสิทธิ และร้านอาจไม่เผยแพร่หรือนำออกเมื่อไม่เป็นไปตามเกณฑ์

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ร้านไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้สินค้าผิดฉลาก ผิดวัตถุประสงค์ การเก็บรักษาไม่เหมาะสม ข้อมูลจัดส่งที่ลูกค้ากรอกผิด หรือเหตุสุดวิสัยที่ร้านไม่สามารถควบคุมได้

อย่างไรก็ตาม ร้านยังคงรับผิดชอบในส่วนที่กฎหมายกำหนด รวมถึงสินค้าชำรุด ไม่ตรงคำอธิบาย ไม่ปลอดภัย การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด การจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง และหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ร้านอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้ตรงกับบริการและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงจะไม่ใช้ย้อนหลังเพื่อลดสิทธิที่เกิดขึ้นแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียน ติดต่อร้านได้ตามข้อมูลในหัวข้อผู้ให้บริการ หรือดู ศูนย์ช่วยเหลือ